Договор — публичная оферта на оказание консультационных услуг
Редакция от 05 октября 2026 года
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой индивидуального предпринимателя Спириной Анны Аркадьевны (ИП Спирина А.А.), ИНН 780623986550, ОГРНИП 322784700031604 (далее — «Исполнитель») на заключение договора оказания консультационных услуг с дееспособным физическим лицом, достигшим 18 лет (далее — «Заказчик»).
Адрес для направления юридически значимой корреспонденции: 195112, Россия, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 39, кв. 13.
Email: contact@annaspirina.ru
Сайт: https://inner-compass.pro/
Услуги оказываются в рамках онлайн-сервиса психологической поддержки и профориентации для релокантов «Новая траектория».
Акцептом Оферты является оплата выбранной платной услуги. С момента поступления оплаты договор считается заключённым.
2. Услуги
2.1. Бесплатная первичная самодиагностика
Онлайн-тесты и материалы самопомощи. Тесты не являются медицинской диагностикой и не заменяют консультацию врача.
2.2. Бесплатная диагностическая консультация
30 минут со специалистом проекта для уточнения запроса и определения дальнейшего маршрута. Не является полноценной психологической сессией.
2.3. Психологическая консультация
60 минут. Индивидуальная консультация с психологом по вопросам эмоционального состояния, адаптации после переезда, тревоги, выгорания, потери опоры и других психологических трудностей.
Стоимость — 6 000 ₽.
2.4. Профориентация
Индивидуальная работа с карьерным психологом для определения подходящего профессионального направления с учётом интересов, мотивации, сильных сторон и текущей жизненной ситуации.
В услугу входят 1 консультация и письменный отчёт с результатами и рекомендациями.
Стоимость — 15 000 ₽.
2.5. Психологическое сопровождение
Системная индивидуальная работа с психологом. Минимальный пакет — 5 консультаций по 60 минут.
5 000 ₽ за консультацию в пакете; от 25 000 ₽ за 5 встреч.
3. Порядок записи и оказания услуг
Запись осуществляется через сайт, email, мессенджер или иной согласованный канал. Дата и время считаются подтверждёнными после согласования со специалистом или представителем проекта. Консультации проводятся онлайн.
Заказчик самостоятельно обеспечивает устройство, интернет-соединение и конфиденциальное пространство для консультации.
4. Оплата
Платные услуги оплачиваются до начала их оказания, если стороны отдельно не согласовали иной порядок. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю.
5. Отказ от услуги и возврат
Заказчик вправе отказаться от услуги в любое время. При отказе от ещё не оказанной услуги возвращается уплаченная сумма за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, непосредственно связанных с исполнением конкретного договора, если такие расходы имеются.
При отказе от пакета сопровождения оказанные консультации считаются оказанными; неиспользованная часть оплаты возвращается с учётом фактически понесённых расходов.
Для отказа или запроса возврата: contact@annaspirina.ru.
6. Перенос консультации
Перенос возможен по взаимному согласованию. Если консультация не может состояться по инициативе Исполнителя и перенос не согласован, стоимость неоказанной услуги возвращается.
7. Характер и ограничения услуг
Психологическое консультирование и профориентация не являются медицинской или психиатрической помощью. Специалисты проекта не устанавливают медицинские диагнозы и не назначают лекарства.
Исполнитель не гарантирует конкретный психологический, карьерный, финансовый или иной жизненный результат. Профориентационные рекомендации имеют рекомендательный характер; решения Клиент принимает самостоятельно.
8. Конфиденциальность
Содержание индивидуальных консультаций является конфиденциальным. Информация может раскрываться без согласия Клиента только в случаях, предусмотренных законодательством РФ. Профессиональная супервизия допускается в обезличенном виде.
9. Интеллектуальная собственность
Материалы сайта, письменные отчёты, аудио, видео, упражнения и иные материалы предоставляются для личного использования и не могут распространяться или использоваться в коммерческих целях без согласия правообладателя.
10. Персональные данные
Обработка персональных данных регулируется отдельной Политикой и отдельным Согласием на обработку персональных данных. Акцепт Оферты не является согласием на рекламную рассылку.
11. Споры и заключительные положения
Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Права потребителя, установленные императивными нормами закона, настоящей Офертой не ограничиваются.
Исполнитель вправе изменять Оферту в отношении будущих заказов. К уже оплаченным услугам применяется редакция, действовавшая на момент оплаты, если новая редакция не улучшает положение Заказчика.
Исполнитель: ИП Спирина А.А.
ИНН 780623986550
ОГРНИП 322784700031604
Адрес для юридически значимой корреспонденции: 195112, Россия, Санкт-Петербург, пр. Шаумяна, д. 39, кв. 13.
Email: contact@annaspirina.ru